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第486章 大罗金身塑主公（第1页）

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1986年的元旦。后来好多成为改革名牌的企业还在改制中挣扎，等待自己的真命天子来带领企业走出大锅饭的困境。就像洪天成刚刚带领江州化妆品厂还不到一年时间，还在琢磨产品定位，积淀广告推销的会议结束后，卫东独自坐在办公室里，手边是一杯早已冷却的咖啡。他望着窗外的城市夜景，心中却在思索着下一步的战略部署。尽管公司目前的业绩喜人，但卫东深知，这只是开始。他需要一个更宏大的计划，一个能让东升贸易真正立足于全国市场并引领行业的计划。就在这时，敲门声响起。“请进。”卫东抬起头，看到董雪晴走了进来。她手里拿着厚厚的一叠文件，脸上带着一丝疲惫但又掩饰不住兴奋的表情。“卫总，这是刚才会议记录整理好的初稿，还有一些您可能感兴趣的数据分析。”“辛苦了。”卫东接过文件，快速浏览了一遍。他的目光停留在一份关于竞争对手动态的报告上。报告显示，几家国际知名品牌正准备加大在中国市场的投入，甚至已经开始调整价格策略以应对欧妮雅洗发水的崛起。“看来，他们终于意识到我们的威胁了。”卫东喃喃道。“是的，”董雪晴点头附和，“不过我觉得这对我们来说未必是坏事。压力会促使我们更快成长，而且只要我们能够稳固现有的市场地位，同时不断推出新产品，他们很难撼动我们的根基。”卫东沉思片刻，说道：“你说得对。但是光靠现有产品线还不够，我们需要更多的创新来保持竞争力。你去联系尤启立，告诉他我想要加快护发素项目的推进速度，争取在三个月内完成研发并投入生产。另外，让他考虑开发一些针对特殊需求的产品，比如防脱发、修复受损发质等高端系列。”“明白了。”董雪晴记下这些指示后，又补充道：“还有件事想跟您汇报一下。秦羽烨那边提出了一个新的客户服务方案，打算在全国范围内建立标准化的服务体系，包括统一培训销售人员、优化物流配送流程以及设立24小时客服热线。她认为这样可以进一步提升品牌形象和客户满意度。”“很好，这个方案我很赞同。”卫东赞许地点点头，“让秦羽烨尽快落实下去，并且要确保每个环节都能严格执行到位。记住，细节决定成败，尤其是在服务层面，任何一点疏忽都可能影响到整个品牌。”一经刊发便迅速引发广泛关注，各大社交平台上充斥着各种猜测和议论，甚至连一些忠实用户也开始动摇。面对这场公关危机，卫东一经刊发便迅速引发广泛关注，各大社交平台上充斥着各种猜测和议论，甚至连一些忠实用户也开始动摇。面对这场公关危机，卫东第一时间召开全体高管会议商讨对策。经过激烈讨论，最终决定采取双管齐下的方式解决问题：一方面，邀请权威机构对产品进行全面检测，并将结果公开透明地展示给公众；另一方面，由秦羽烨牵头组建危机公关小组，主动与媒体沟通澄清事实真相，同时加强正面舆论引导。接下来的几天里，整个公司上下都投入到紧张的工作当中。实验室里灯火通明，技术人员加班加点验证数据；会议室里争论不断，营销团队反复演练对外声明；电话那头声音急促，客服人员耐心解答每一个疑问……尽管压力巨大，但每个人都明白，此刻正是考验团队凝聚力和执行力的关键时刻。幸运的是，随着权威检测报告的公布以及公司积极有效的公关措施，舆论逐渐平息下来。许多消费者重新认识到欧妮雅洗发水的安全性和品质保障，销售数据也随之回暖。更重要的是，这次事件让卫东深刻意识到品牌声誉的重要性，他随即指示相关部门制定更为严格的质量控制标准，并加大对科研创新的投资力度。转眼间，春天已经到来。阳光洒满大地，万物复苏生机勃勃。站在公司新落成的大楼顶层，卫东俯瞰着脚下这片熟悉的土地，心中充满了无限憧憬。他知道，前方的道路依旧充满未知与挑战，但只要有信念、有团结、有智慧，就没有什么能够阻挡他们迈向成功的脚步。

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