思想明确。写信是和别人沟通思想,交流信息,商量事情,协调行动,只有意向明确,态度诚恳,才能使别人易于理解自己,信任自己。专用书信也要意向鲜明,情词恳切,力戒态度暧昧、言不由衷的浮词套语。
叙述清楚。写信时所述事情都要清楚明白,切不可转弯抹角,写得晦涩难懂。专用书信更应叙说明白。交待清楚,让对方能充分了解,便于做出决定。
内容具体。各类书信在叙述事情、提出要求、回答问题时,一定要写得具体、确切,尽可能详尽。一些条款式的专用书信,有几条写几条,也要具体、明确。
语言得体。写信所用语言、语气要视不同的对象、用途和内容而异。
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